AZ Turnhout et VanRoey sont des partenaires fidèles depuis de nombreuses années. En 2014, l'hôpital a fait appel à VanRoey pour des solutions de sécurité étanches avec un système d'alarme. Services de sécurité gérés. Grâce à cet accord, AZ Turnhout peut compter sur un soutien 24h/24 et 7j/7 pour les interventions de sécurité urgentes. Peu de temps après, les imprimantes ont également été livrées aux différents services et un Services d'impression gérés accord. Un accord qui a été récemment renouvelé.

Normalisation

La normalisation est probablement la principale préoccupation des informaticiens internes d'AZ Turnhout. Un hôpital a généralement une structure fragmentée avec de nombreux départements différents. Le Diffusion des activités sur les campus Sainte-Elisabeth et Saint-Jozef représente un défi supplémentaire en plus de cela. Afin d'améliorer le service aux patients, un effort important a été fait ces dernières années pour rationaliser les processus. La gestion des services d'impression s'inscrit parfaitement dans cette stratégie.

Il va sans dire que les besoins en matière d'impression diffèrent selon les utilisateurs et les services. Une secrétaire à la réception utilise son appareil différemment d'un médecin dans sa salle de consultation. Par département, il existe donc un nombre restreint de Imprimantes HP pour choisir le bon appareil. Chez AZ Turnhout, deux fonctionnalités sont essentiellement décisives :

1. Les utilisateurs devraient-ils pouvoir imprimer en couleur ?
2. La fonctionnalité de balayage est-elle nécessaire ?

Cet exercice simple limite le nombre d'imprimantes différentes à quatre. Cela simplifie non seulement l'installation et l'entretien, mais assure également une alimentation plus fluide en toners et une large gamme d'appareils.

Centralisation

La centralisation est une autre mesure qu'AZ Turnhout applique systématiquement afin de rendre son fonctionnement aussi efficace que possible. Managed Print Services y contribue également : par exemple, dans la distribution des toners à partir de l'entrepôt central. Comme le stock est surveillé en permanence, les gestionnaires peuvent rapidement jouer le jeu et commander des toners supplémentaires si nécessaire. Cette gestion est facilitée par le fait que seuls quatre modèles différents, tous de la même marque, sont utilisés.

Ainsi, ni les utilisateurs ni les responsables informatiques internes ne sont confrontés à des surprises. Bien entendu, cela n'est possible que grâce à un Service Level Agreement clair entre VanRoey et AZ Turnhout. En tant que HP First Platinum Partner, VanRoey est en mesure d'offrir le meilleur service.

Surveillance

Outre l'alimentation automatique en toner, le contrôle peut également fournir un meilleur aperçu de l'utilisation et de la consommation des imprimantes. Quel est le coût d'impression par service ? L'impression recto-verso est-elle suffisante ? Une campagne de sensibilisation à l'impression est-elle plus appropriée d'un point de vue économique et écologique ? Et ainsi de suite.

Pour AZ Turnhout, il est important en premier lieu de garantir un fonctionnement sans heurts et des soins optimaux aux patients. La grande valeur ajoutée du contrôle réside donc dans le fait de garantir le fonctionnement continu de toutes les imprimantes. Si une intervention urgente est néanmoins nécessaire, AZ Turnhout peut compter sur l'aide rapide d'un collaborateur de HP ou de VanRoey.

Informer les patients avec Zebrix

Récemment, VanRoey a également installé quelque 90 écrans Samsung avec des lecteurs Zebrix intégrés dans les salles d'attente, les services de soins infirmiers et les halls d'entrée répartis sur les deux campus. Ces écrans permettent à l'hôpital de transmettre des informations importantes au patient en quelques clics. Les informations peuvent être adaptées à l'endroit où se trouve le patient. Par exemple, un patient se trouvant dans la salle d'attente du service de gynécologie verra des informations différentes de celles d'un patient se trouvant dans le hall d'entrée. Lors de la récente crise du corona, les écrans se sont révélés être une énorme valeur ajoutée en informant rapidement les patients des mesures prises dans l'hôpital.

Les écrans Samsung LFD à la pointe de la technologie attirent l'attention et informent les patients plus efficacement que les affiches et les panneaux d'information. Les informations affichées sur tous les écrans des deux campus peuvent être gérées de manière centralisée grâce à un logiciel de gestion de l'information. Zebrix solution en nuage. Une solution économique qui garantit la communication des bonnes informations.