LAG Trailers réduit ses coûts et augmente sa productivité grâce à la nouvelle infrastructure Dell

Une infrastructure informatique très fiable est indispensable pour LAG, car tous les processus commerciaux cruciaux en dépendent. Les données ne doivent pas non plus être perdues. C'est pourquoi, après six ans, l'entreprise s'est mise à la recherche d'une nouvelle technologie.

Ralentissement des travaux en raison d'une infrastructure obsolète 
"Après cinq ans d'utilisation, nous avions opté pour une année supplémentaire de support parce que notre ancienne infrastructure fonctionnait encore parfaitement à l'époque, mais le renouvellement de ce service est devenu très coûteux", explique Ronny Kelchtermans, administrateur système chez LAG. "De plus, après une mesure de performance effectuée par VanRoey, il s'est avéré qu'il y avait un léger retard - latence - sur les PC en raison d'une surcharge du réseau. Nous avons donc comparé les offres de six partenaires différents, puis le choix s'est porté sur VanRoey. La combinaison de la technologie proposée, du budget et de leur expertise a été déterminante".

Nouveau partenaire et nouvelle technologie
VanRoey avait proposé deux solutions possibles pour le renouvellement du réseau. Ronny Kelchtermans : "L'installation Dell était beaucoup plus performante et en même temps beaucoup moins chère. C'est donc en toute logique que nous avons opté pour Dell. Bien sûr, nous savions aussi que Dell était très bon sur le plan technique et que le changement ne poserait aucun problème. Les représentants de Dell sont venus eux-mêmes autour de la table et nous ont aidés à effectuer la migration. Le fait que les pilotes soient déjà préinstallés nous a beaucoup aidés. Quant à VanRoey, nous avions déjà travaillé avec eux auparavant, puis avec un autre partenaire, mais avec ce grand projet, VanRoey a su nous convaincre à nouveau. VanRoey est donc redevenu notre fournisseur habituel de matériel informatique pour au moins cinq ans.

VanRoey est l'une des rares entreprises à proposer des services d'assistance à la clientèle. Dell-En outre, LAG savait déjà qu'elle pouvait compter sur la grande expertise de VanRoey. "Nous n'avions aucun doute sur le soutien qu'ils nous apporteraient", déclare Ronny Kelchtermans, "et pour moi, c'est encore plus important que le prix".

Une migration sans problème
La mise en œuvre du projet s'est déroulée sans problème : la migration a été achevée en à peine une semaine et demie. Les différents composants matériels ont été commandés et, en attendant la livraison, VanRoey et Dell, en collaboration avec LAG, ont établi un calendrier avec une feuille de route claire et une répartition des tâches. "Nous sommes très satisfaits du travail que VanRoey a réalisé pour nous", explique Ronny Kelchtermans. "Ils nous ont assigné un technicien permanent - Hafid, un gars fantastique - qui a suivi l'ensemble du projet et qui nous aide encore aujourd'hui pour la sauvegarde. C'est très agréable de pouvoir toujours communiquer avec la même personne de contact.

Réduction du coût total de possession
La configuration de l'infrastructure est restée en grande partie la même, mais quelque chose a changé en ce qui concerne le logiciel de sauvegarde : il y avait auparavant deux produits logiciels - un pour les machines virtuelles et un pour les composants individuels tels que les boîtes aux lettres et la base de données SQL - mais VanRoey les a remplacés par un seul produit de Veeam logiciel. Cela fonctionne beaucoup plus facilement et efficacement. Le nombre de serveurs physiques a également diminué, passant de quatre à trois.

"En effet, les nouveaux serveurs sont beaucoup plus puissants", explique Ronny Kelchtermans. "Ainsi, trois systèmes Dell suffisent désormais pour faire tourner nos systèmes virtualisés avec VMWare. L'un des trois serveurs sert uniquement de solution de repli en cas de problème avec les deux autres. Comme nous sommes passés de quatre à trois serveurs, nous payons aujourd'hui beaucoup moins cher pour l'informatique. licences de logiciels et sauvegarde. À cet égard, le coût total de possession (TCO) a clairement baissé".

Travailler plus vite
L'augmentation de la vitesse du nouvel environnement serveur est au moins aussi importante que les économies réalisées. "Nous constatons un gain de performance évident", déclare Ronny Kelchtermans. "Les utilisateurs d'ordinateurs - quelque 125 employés - réagissent donc très positivement car ils remarquent eux-mêmes qu'ils peuvent travailler plus rapidement et sont donc plus productifs." L'infrastructure renouvelée peut certainement durer encore cinq ans, même si l'entreprise devait s'agrandir. Pendant tout ce temps, VanRoey restera le partenaire informatique habituel de LAG. "Nous assurons nous-mêmes la maintenance quotidienne, mais pour les questions, problèmes ou projets hautement techniques, nous nous adressons à eux", précise Ronny Kelchtermans. "VanRoey dispose en effet de toute l'expertise nécessaire en interne. Les possibilités informatiques évoluent si rapidement qu'il nous est impossible de tout suivre en interne. Notre expérience avec VanRoey est déjà très positive : la communication est très fluide, ils sont ponctuels, précis et professionnels, et nous pouvons toujours compter sur eux."