Créez votre propre chatbot IA ou étendez Copilot pour Microsoft 365 avec Copilot Studio

Imaginez que vous puissiez construire votre propre IA, aussi polyvalente et intelligente que ChatGPT, mais surentraînée sur la base de toute votre documentation, de votre site web et de vos bases de données internes/externes uniques.....

Avec Microsoft Copilot Studio, vous disposez d'un outil "low-code" pour former et construire vos propres IA. Vous pouvez également enrichir votre Copilot for Microsoft 365 existant avec vos propres données en créant des liens.

Un robot pour chaque scénario avec Copilot Studio

Il est important de noter que dans ce modèle d'IA, vos données ne seront jamais utilisées par Microsoft. Vous pouvez donc aller aussi loin que vous le souhaitez et même accéder à des données sensibles.

Vous voulez un robot RH capable d'aider les employés à répondre à des questions très précises sur leur fiche de paie ou sur les entretiens d'évaluation ? Un assistant virtuel technique qui possède une connaissance approfondie de toutes les propriétés intellectuelles de votre organisation ? Ou plutôt une IA qui guide vos clients dans leurs interactions, pose les questions nécessaires et peut lancer certains processus ? Tout cela est possible.

• Vous pouvez ajouter vous-même des couches de précision ou de contrôle supplémentaires à votre robot ;
• Formuler et gérer soi-même des réponses à des types de questions spécifiques ;
• Créer des flux de travail à partir d'un ensemble d'étapes requises dans une procédure afin d'éviter toute incomplétude ;
• Votre nouveau copilote peut traiter avec soin les questions sensibles (par exemple, en ce qui concerne les données personnelles ou les conseils juridiques).

En bref, vous pouvez concevoir des Copilots personnalisés pour de nombreux scénarios. De cette manière, vous pouvez facilement guider vos collègues ou vos clients à travers des processus commerciaux complexes en les automatisant partiellement.

Vous ne devez pas non plus vous limiter à une seule IA. Dans Copilot Studio, vous trouverez de nombreux exemples avec lesquels vous pouvez commencer immédiatement ou qui peuvent vous inspirer.

Mettre Copilot Studio au travail avec les extensions et le chaînage

L'une des fonctions les plus puissantes de Copilot Studio est la fonction 'enchaînement'. Ces chaînes vous permettent d'enchaîner plusieurs commandes ou actions pour effectuer des tâches complexes à l'aide de l'IA. L'utilisation de ces chaînes permet d'automatiser et de rationaliser des processus autrement difficiles ou fastidieux.

Copilot Studio est construit sur les bases de (et remplace) Agents virtuels puissants et constructeurs d'IA. Cela lui permet de s'intégrer de manière transparente à la Plate-forme d'énergie. Construire votre propre IA avec "Chaining" dans Copilot Studio est donc relativement Il s'agit d'un système simple, mais étant donné qu'il s'agit d'un "code bas", il nécessitera toujours des connaissances ou une assistance pour configurer des éléments plus avancés. N'hésitez pas à le comparer à la construction de PowerAppsLes flux de travail en Automatisation de l'alimentation ou des tableaux de bord dans Power BI. Les possibilités sont infinies... Vous pouvez voir comment cela fonctionne dans la rubrique notre courte démo. Étant donné que nous avons déjà beaucoup d'expérience dans ce domaine, nos développeurs peuvent certainement vous aider.

Votre nouveau Copilote peut non seulement être connecté à des flux de travail (existants ou nouveaux), à des tableaux de bord et à des analyses, mais il peut également effectuer des actions. Ajouter des fichiers Excel, créer des PO, éditer des listes SharePoint, modifier des fichiers... Pour cela, vous devrez vous appuyer sur les plugins mis à votre disposition. Vous pouvez également utiliser votre Copilote pour Microsoft 365 se développent en créant leurs propres plug-ins et les enrichissent grâce à plus de 1 200 connecteurs prédéfinis, y compris pour des applications telles que Salesforce.

Permettre à Copilot d'agir à l'intérieur et à l'extérieur des murs de l'entreprise

Il est facile de distribuer vos nouveaux Copilotes sur plusieurs canaux. Ils peuvent aider vos collègues via Teams ou une application mobile, mais les visiteurs externes peuvent également s'adresser à eux en langage naturel via votre site web, les médias sociaux ou les canaux pris en charge par Azure Bot Service. Bien entendu, une conversation peut toujours se poursuivre avec de vrais collègues.

Veuillez noter que chaque Copilot que vous créez avec Copilot Studio est considéré par Microsoft comme votre propre nouveau service. En tant que tel, vous serez également tenu entièrement responsable de la conception, de la saisie des données et de la production de ce Copilot. Vous devrez donc fournir vous-même les clauses de non-responsabilité nécessaires. Copilot Studio n'est donc pas proposé par Microsoft pour l'instant aux organisations qui souhaitent utiliser l'IA pour des diagnostics et des conseils médicaux, par exemple, ou pour remplacer les centres d'appel d'urgence.

Prix, mise en œuvre et licences de Copilot Studio

Déjà à partir de 187,20 €/mois votre organisation peut démarrer avec Copilot Studio. Dans le centre d'administration, vous disposerez immédiatement de règles complètes, d'une gestion des accès et d'une gestion de l'environnement. Si vous le souhaitez, les administrateurs peuvent, via Microsoft Purview, obtenir des informations approfondies sur l'utilisation au sein du locataire, les fichiers journaux et les nouveaux Copilot qui sont utilisés (peu ou pas utilisés) pour répondre.

Nos experts peuvent vous aider à répondre à toutes vos questions, à construire vos propres Copilots et à intégrer de manière responsable Copilot for Microsoft 365 et/ou Copilot Studio. En outre, vous pouvez compter sur nos spécialistes des licences pour obtenir la (les) licence(s) de copilote appropriée(s) et des conseils à ce sujet.