Self-Service
Ons team staat voor je klaar!
Je kan zelf support-tickets, bestellingen, offertes, licenties… beheren via onze diverse portalen. Als je hier nog geen toegang toe hebt, kan je deze aanvragen via business@vanroey.be
Ons team van engineers staat voor jouw organisatie klaar. Kan je geen tickets aanmaken? Vraag hier een log-in aan.
Als onze Engineer jouw pc vanop afstand dient te besturen moet je onderstaande software downloaden & uitvoeren:
Dynamics 365 Support
Ervaar je technische problemen binnen je Dynamics 365 omgeving? Ook hiervoor kan je bij onze Support-afdeling terecht op 014 470 600 of via mail op support@vanroey.be. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk (gewoonlijk binnen 1 à 2 werkdagen)
Hier vind je een overzicht van al je Microsoft abonnementen en zie je de prijzen van licenties. Je kan ze zelf toevoegen of afbouwen voor diensten als Microsoft 365, PowerBi, Intune, SharePoint, Azure… In deze video legt onze specialiste Ines uit hoe het werkt:
Login nodig of specifieke offerteaanvraag? Contacteer ons via internalsales@vanroey.be | 014 470 600
Nog geen klant?
Wanneer je onze service-lijn belt op 014 470 600 zal men je vragen noteren en doorgeven aan. Afhankelijk van je vraag word je vervolgens zo spoedig mogelijk gecontacteerd en de vervolgactie(s) overlopen.
24/7 Ondersteuning
Met het juiste contract kan je altijd op ons rekenen. Buiten kantooruren, in het weekend, op feestdagen. Meer informatie hieromtrent kan je vinden op onze Managed Services pagina, of door een e-mail te sturen naar business@vanroey.be.
